Servis a odborná podpora

Nabídka našich služeb pokrývá oblasti ICT od kabelážních systémů, aktivních prvků, přes počítače, servery a síťové operační systémy, až po provozované aplikace a služby outsourcingu nebo Cloud Computingu s možností vzdáleného proaktivního monitoringu. Další významnou oblastí poskytování služeb jsou oblasti slaboproudých a silnoproudých systémů.

Přehled základních činností:

• Provádění konfiguračních změn
• Záruční a pozáruční servis
• Proaktivní monitoring a dohled v režimu 24x7x365
• Garantované časy odstranění závady a obnovení funkčnosti instalovaných systémů a zařízení
• Instalace bezpečnostních updatů a patchů, upgrade firmware
• Testování a odhalování chybových stavů dodávaných technologií
• Profylaktické prohlídky, revize a pravidelná údržba servisovaných systémů a zařízení